Mit dem neuen Pennekamp-Serviceportal bieten wir unseren Kunden künftig einen einfachen und transparenten Zugang zu unserer technischen Unterstützung.
Über das Portal können Sie Servicepunkte erwerben und diese für Remote- und Telefonsupport einsetzen. Stellen Sie Ihre Serviceanfrage direkt online und erhalten Sie Unterstützung durch unsere erfahrenen Service-Mitarbeiter. Ob bei einer technischen Frage, bei einem Anlagenproblem oder bei Fragen zur Bedienung und Funktion Ihrer Anlage – unser Serviceteam steht Ihnen schnell und zuverlässig zur Seite.
Direkter Zugang zu unserem Serviceteam: Stellen Sie Ihre Anfrage einfach über das Serviceportal.
Flexible Nutzung: Kaufen Sie das für Ihren Bedarf passende Servicepunkte-Paket.
Remote- und Telefonsupport: Nutzen Sie Ihre Servicepunkte für eine schnelle und ortsunabhängige Unterstützung.
Transparente Abwicklung: Verwalten Sie Ihr Guthaben und Ihre Serviceanfragen zentral über Ihr Kundenkonto.
Übersichtliche Dokumentation: Behalten Sie Ihre Serviceleistungen und Transaktionen jederzeit im Blick.
Wählen Sie das passende Servicepunkte-Paket und laden Sie Ihr Guthaben auf.
Beschreiben Sie Ihr Anliegen und hinterlegen Sie die erforderlichen Angaben zu Ihrem Werk und Ihrer Maschine.
Unser Serviceteam prüft Ihre Anfrage und stimmt die weitere Unterstützung per Telefon und/oder Remote-Zugriff mit Ihnen ab.
Mit dem neuen Pennekamp-Serviceportal erhalten Sie einen direkten Zugang zu unserer technischen Erfahrung und unserem Service – für eine zuverlässige Unterstützung und eine effiziente Betreuung Ihrer Anlagen.
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